自3月1日第四批“访惠聚”驻村（社区）工作队正式接棒“访惠聚”工作以来，托克逊县郭勒布依乡湘泉社区工作队深刻领悟自治区“访惠聚”工作精神内涵，紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，头脑清醒理清工作思路，脚踏实地开展“访惠聚”工作，四步骤确保2017年“访惠聚”工作良好开局。

一、统一思想，理清思路。自2月1日湘泉社区三名骨干队员先期接棒“访惠聚”工作之日起，工作队就从队员思想统一上入手，与第三批“访惠聚”工作队召开座谈会，与社区工作人员、十户长一一见面，进行沟通交流，明确“访惠聚”工作目的、任务，理清工作思路。每天晚上安排固定时间共同学习自治区关于“访惠聚”工作的会议精神，认真领悟陈全国书记讲话精神和自治区“访惠聚”视频工作会议精神要求，力求使队员从思想深处深刻领悟“访惠聚”工作精神实质，以达到在思想上高度统一；利用周三夜学结合白天开展工作深入探讨交流，大家在探讨中深化认识，在交流中凝聚共识，进一步深化对“访惠聚”工作重大意义的认识，以达到在行动上严格落实。

二、合理分工，发挥特长。自3月1日工作队5名队员全部入驻社区后，针对工作队5名成员来自5个单位，根据每一个成员的不同特点、特长，对2017年“访惠聚”工作目标任务、阶段任务进行分解，工作组成员合理分工、分组，包片负责，充分发挥每一个队员的特长及背后单位的资源优势，紧紧围绕“访惠聚”工作“一个目标”、“两项任务”、“五件好事”开展工作。工作队长总揽全局、以身作则，制定各类工作计划、方案，主导实施；副队长发挥单位资源优势解决社区残疾人员鉴定、建档、救助工作；一名工作队员发挥语言专业特长，负责各类文字维汉翻译工作；一名队员发挥办公室文员写作特长，助力“访惠聚”宣传工作；另一名队员负责后勤保障工作。一个月来，工作队全体成员克服困难，不等不靠，迅速进入工作角色，积极开展各项工作。

三、制度保障，严格纪律。为防范工作队员作风涣散、纪律松散，工作队召开专门会议严明、规范工作纪律，利用每天夜学专项学习“访惠聚”驻村工作十二项制度及驻村干部“十不准”，从思想上树立严格的纪律意识；开展“学转促”专项活动动员会，以“学转促”活动为契机，对照党的纪律作风要求，开展自检自查，强化责任意识；在各项会议中进一步强调工作纪律，要求队员严格执行考勤和请销假制度，严禁工作期间饮酒、玩游戏、看电影等损害“访惠聚”工作队形象的不良行为；对工作中一贯遵守纪律的人员提出表扬，要求纪律松散队员端正态度，从严治岗，树立“访惠聚”工作队良好形象。

四、梳理排查，抓住重点。工作队在入户走访中首先第一遍采取地毯式入户走访，集中收集社区内热难点问题；之后再进行专项走访，重点走访困难户、四老人员，收集弱势群体困难诉求；在重要节点时段，同社区协调配合，采取网格化管理，以“分片包干”的方式开展大走访，做到短时间内抓住关键问题。

通过与居民拉家常、聊发展、答疑解惑等收集各类问题情况，工作队一一进行综合整理登记，对热难点问题进行归纳总结，建立台账。目前工作队已走访120户居民，其中对贫困户、有困难诉求家庭至少走访2遍，梳理出热难点问题台账9项，对能够自行解决的问题，工作队配合社区共同协调解决，解决不了的上报乡党委和相关单位、部门，同时对居民群众做好解释工作。